文 / 黃彧旋 

拉丁美洲販賣機市場崛起

為何墨西哥正在成為全球無人零售的新熱點？

在全球零售產業的轉型浪潮中，自動販賣機正從「便利設備」轉變為一種新型零售通路。
除了日本與中國等成熟市場之外，拉丁美洲也開始進入快速成長階段，而其中最受矚目的國家，就是 墨西哥。

近年來，墨西哥不僅成為拉丁美洲自動販賣機最大的進出口市場之一，也吸引越來越多企業投入無人零售產業。

拉美自動販賣機最大進出口國

這股趨勢背後，其實反映了全球零售模式的一個重要變化：
零售正在變得更小型、更分散、更自動化。

一、販賣機：城市零售的新節點

自2021年以來，墨西哥的自動販賣機市場開始快速擴張。隨著城市人口增加、企業通路擴展以及消費習慣改變，販賣機逐漸成為都市生活的一部分。

拉美自動販賣機最大進出口國

販賣機的優勢在於：

• 全天候24小時營運

• 無需大量人力

• 可快速部署在任何場景

• 佔地空間小

因此在許多城市中，販賣機已經成為「微型零售據點」，出現在：

• 辦公大樓

• 學校

• 醫院

• 商業區

對創業者而言，販賣機也成為一種低門檻的創業模式。

二、食品與飲料仍然是市場主力

目前在墨西哥市場中，約90%的販賣機銷售來自食品與飲料。

拉美自動販賣機最大進出口國

常見商品包括：

• 零食

• 瓶裝飲料

• 咖啡

• 茶

• 巧克力

尤其在辦公室與學校環境中，咖啡販賣機需求十分穩定。部分設備甚至能提供數百杯的飲品供應能力。

然而，真正改變產業格局的，其實是另一類設備。

三、專用販賣機：高利潤的新零售模式

近年來，墨西哥市場開始出現越來越多 垂直型販賣機（Vertical Vending Machine），例如：

• 化妝品販賣機

• 女性用品販賣機

• 電子煙販賣機

• 珠寶販賣機

• 健身食品販賣機

這些設備通常部署在特定場景，例如：

• 健身房

• 夜生活區

• 購物中心

與傳統飲料機相比，這類設備的特色是：

客單價更高、毛利更高、品牌互動更強。

這也顯示販賣機正在從「便利設備」轉變為「品牌零售通路」。

四、墨西哥成為拉美販賣機貿易中心

從國際貿易數據來看，全球自動販賣機主要出口國仍然是：

1️⃣ 義大利
2️⃣ 中國
3️⃣ 美國

而墨西哥則逐漸成為拉丁美洲的重要貿易節點。

拉美自動販賣機最大進出口國

2024年墨西哥進口販賣機的主要來源包括：

• 美國

• 加拿大

• 中國

同時，墨西哥也將販賣機出口到：

• 美國

• 英國

• 哥倫比亞

• 厄瓜多

這顯示墨西哥不只是市場，同時也是 區域供應鏈的重要樞紐。

五、監管制度逐漸建立

隨著市場成長，政府監管也開始逐步完善。

墨西哥政府近年針對不同類型販賣機建立管理制度，例如：

• 電子煙販賣機的限制

• 成人用品販賣機監管

• 飲水販賣機衛生檢查

這些政策的目的在於確保公共安全，同時維持市場秩序。

拉美自動販賣機最大進出口國

對產業而言，完善的監管制度反而有助於提升市場信任度。

六、女性用品販賣機：場景零售的新案例

其中一個有趣的案例，是女性用品販賣機品牌 Ellaz。

這些設備販售：

• 內衣

• 乳貼

• 絲襪

• 女性配件

並結合：

• 教學影片

• 自拍鏡設計

• 社群分享

讓販賣機不只是購物工具，更是一種品牌體驗。

這也代表販賣機正在走向：

「零售＋體驗＋品牌」的融合模式。

ellaz官方網站

七、下一個販賣機爆發市場

從全球產業發展來看，販賣機市場通常會經歷三個階段：

1️⃣ 初期市場（便利型設備）
2️⃣ 成長市場（多元商品）
3️⃣ 成熟市場（智慧零售）

目前的拉丁美洲，很可能正處於 第一階段邁向第二階段 的轉折點。

也就是說：

未來十年，拉美可能會出現販賣機數量快速成長的市場爆發期。

觀點：無人零售的下一個戰場

如果說日本是販賣機文化的代表，中國是智慧販賣機的創新中心，那麼拉丁美洲可能就是下一個快速成長的市場。

在這裡，販賣機不再只是賣飲料的設備，而是一種新的零售入口。

而在這場轉型之中，墨西哥正逐漸成為整個拉丁美洲無人零售產業的重要核心。

未來幾年，這個市場的發展，值得全球零售產業持續關注。

圖片來源 ：marketdataforecast.com

全球販賣機市場地圖（產業分析）

1 成熟市場

（高密度販賣機）

代表國家：

• 日本
• 韓國

特徵：

• 每20~30人一台販賣機
• 販賣商品極度多樣
• 無人零售文化成熟

日本販賣機數量：

約400萬台

 

2 技術創新市場

（智慧販賣機）

代表國家：

• 中國
• 新加坡

特徵：

• AI販賣機
• IoT管理
• 行動支付
• 人臉辨識

中國特色：

智慧販賣機＋新零售平台

 

3 成長型市場

（高速擴張）

代表國家：

• 美國
• 歐洲

特徵：

• 無人商店
• 辦公室販賣機
• 健身房販賣機

美國市場特色：

B2B販賣機服務

 

4 新興市場

（未來爆發）

代表區域：

• 拉丁美洲
• 東南亞
• 印度

特徵：

• 市場滲透率低
• 成長速度快
• 創業者大量投入

 

拉丁美洲市場

核心國家：

• 墨西哥
• 巴西
• 智利
• 哥倫比亞

其中：

墨西哥是拉美最大販賣機市場之一

拉美自動販賣機最大進出口國

原因：

1️⃣ 城市人口大
2️⃣ 美國供應鏈
3️⃣ 消費市場成熟

 

四、拉美販賣機市場的三個機會

1 市場滲透率仍然低

日本：

1台 / 23人

美國：

1台 / 40人

拉美：

1台 / 1000人以上

代表市場仍有巨大空間。

 

2 專用販賣機需求增加

例如：

• 美妝販賣機
• 健身食品販賣機
• 女性用品販賣機
• 電子產品販賣機

這些機台：

毛利比飲料機高很多

 

3 無人零售正在成為通路

販賣機未來角色：

不是設備

而是

微型零售店

 

五、產業觀察（編輯評論）

在全球零售轉型的背景下，販賣機正在經歷第三次革命。

第一次革命：

飲料販賣機

第二次革命：

智慧販賣機

第三次革命：

無人零售通路

而拉丁美洲，正可能是下一個快速成長的市場。

墨西哥的市場發展，或許只是這場變革的開始。

參閱資料：

《經貿透視》雙周刊 2025/6月 第670期